一場空 旅程泡湯

 旅費較廉宜

  據悉:貌美女性主持人(CECELIA)約40歲左右,于3年前在住家設立旅行社,通過其代理協助招攬旅客,由於旅費價格較其它旅行社廉宜,所以旅客趨之若鶩,一趟8天日本之旅,只收取旅費2900令吉,惟旅費必須在啟程的半年前繳妥。同樣的旅途,根據其它旅社收價,由5000令吉起至6000令吉之間,這是非常吸引人的因素。

  從這名主持人口中獲悉;其公司財務出現狀況,未繳還機票行程經費。導致行程受阻,當時主持人還哀求旅客通融勿報警,她會想辦法另安排行程,說得旅客心軟,姑且相信她一次。

  在14日(星期六)晚上,她由大山腳前來雙溪大年代理人住家與旅客“談判”,經過數個小時“談判”,總達致協議,她另安排星期一(本月16日)行程前往日本旅游。惟行程由8天縮短成6天,這是為了配合學生,提早在開學之前趕得及回來。

  在“談判”中,有些旅客以半信半疑態度質問她:這一次不是“玩狼來了”?如果無法成行,直說好了,不要愚弄他們,他們的忍耐度有限。有的顧客失去信心了,要求退款。她點頭答應,表示會在星期一逐步退款。說著說著她當眾撒淚,旅客心軟,好言相勸她把面對的問題說出來。接著她才表示:是否可以多付她一些旅費,即自願多付1千令吉或數百。

  其中一名受害者王世軍(42歲)表示,由於該女老板是其老鄰居,再加上過去該旅行社的表現良好,他這次要和其大太前往日本旅游,其他友人知道之後,再加上他的友人們都知道他認識該女老板,大家都相信他,結果有20名友人要和他同往,最後大家都受騙。

  馬華檳州公共服務及投訴局主任陳德欽周一向媒體揭露,上述旅行社在過去兩年來提供非常廉宜的旅費,其中包括前往台北旅游7天,只需約2000令吉,而前往日本旅游8天只需約2900令吉,由於服務良好、價錢公道,許多人都曾參此旅行社所主辦的廉宜旅游團,結果一傳十、十傳百,所以過去兩年來生意興隆。

  此外,一般上欲到紐西蘭旅游,旅費至少都要6000令吉以上,但該旅行社只收約4500令吉。

  他說,為了提高生意額,該旅行社委任了不少各區代理,廣招游客參加該旅行社所主辦的國外旅遊團,不過唯一條件是游客們都預先繳付旅費。

  他說,不知為何,最近該旅行社可能經濟出現問題,許多出國旅行團都出現狀況,最近的一宗是于本月14日,大約有100名參加該旅游社所主辦的日本旅游團,當所有游客都到機場時,竟然發現沒有人為他們購買機票和代辦証件,出國旅游不成,興致勃勃轉為怒氣衝衝,欲聯絡旅行社女老板又聯絡不上,於是一起向警方投報。

北馬數百名旅客繳付旅費逾百萬令吉後,日本旅游行程成空,顧客氣得跺腳,一一向警報案。

  單在雙溪大年,其代理人收取的旅游費高達70萬令吉,包括排期在今年5月間的日本旅遊。相信受害者擴大至大山腳與檳州地區旅客,初步估計涉及的旅費逾百萬令吉。受害客為了避免更多人夢難圓,希望本報能報導有關新聞。經過2天追蹤後,本報混在旅客中步步追蹤,貼身了解詳情。

 

Unless otherwise stated, the content of this page is licensed under Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 License